L'ascolto attivo

Il libro ideale per chi desidera migliorare le proprie competenze relazionali e gestionali. Avvocati, mediatori, manager e formatori troveranno in questo saggio strumenti pratici per potenziare l'efficacia del loro lavoro. Imparare ad ascoltare in modo profondo e consapevole può trasformare il modo in cui interagiamo con gli altri, migliorando la gestione dei conflitti, il lavoro di squadra e la comunicazione. Un testo agile, ma completo, pensato per chi vuole arricchire le proprie abilità e ottenere risultati concreti nelle relazioni interpersonali.