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L'arte dell'accettazione in officina. Come accogliere e rendere i tuoi clienti più felici, moltiplicando i tuoi guadagni
€ 24,00
Dettagli
FORMATO | Brossura |
EDITORE | Autopubblicato |
EAN | 9791220072724 |
ANNO PUBBLICAZIONE | 2020 |
CATEGORIA |
Economia, finanza e marketing Marketing Trasporti Tecnologia e Ingegneria Self-help, salute e benessere |
LINGUA | ita |
Descrizione
L'accettazione è il momento magico del rapporto tra autofficina è cliente. È qui che l'accettatore consolida la relazione con il cliente, ed è durante l'accettazione che ogni operatore dell'automotive ha la possibilità di far crescere la propria azienda, incrementando le vendite e di conseguenza il fatturato e gli utili, avendo anche la possibilità di conquistare nuovi clienti.