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Oltre il CRM. La customer experience nell'era digitale. Strategie, best practices, scenari del settore moda e lusso
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Dettagli
| FORMATO | |
| EDITORE | Franco Angeli Edizioni |
| EAN | 9788856850222 |
| ANNO PUBBLICAZIONE | 2012 |
| CATEGORIA |
Management |
| LINGUA | ita |
Dispositivi supportati
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Descrizione
Le nuove tecnologie hanno alterato per sempre il modo in cui il cliente vive il mondo della Moda e del Lusso. Il volume presenta alcuni scenari del prossimo futuro e le implicazioni a livello di marketing, di comunicazione nonché dei processi di creatività e sviluppo.