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EBOOK - pdf
Help line. Lavoro e formazione per rispondere alle richieste di aiuto telefonico
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€ 35,00
Dettagli
| FORMATO | |
| EDITORE | Franco Angeli Edizioni |
| EAN | 9788856818055 |
| ANNO PUBBLICAZIONE | 2011 |
| CATEGORIA |
Scienze sociali |
| LINGUA | ita |
Dispositivi supportati
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Descrizione
Il manuale offre una conoscenza della telefonia di aiuto, anche attraverso esperienze straniere significative, e propone le linee formative di base indispensabili per fornire un intervento di ascolto e di counseling adeguato alle esigenze di differenti target di utenza.