Innovazione dei processi organizzativi e digitali nella Pubblica Amministrazione

La grande evoluzione legata alle nuove tecnologie non poteva non interessare un settore che riguarda tutta la popolazione e che, seppur lentamente e faticosamente, tenta di innovarsi: la Pubblica Amministrazione. Le continue innovazioni sulla trasmissione di informazioni e sulla sicurezza dei dati via internet impongono alla Pubblica Amministrazione di volgere lo sguardo verso la “grande rete”, beneficiando dei bassi costi di gestione e della capillare diffusione della stessa: l’Amministrazione Pubblica utilizzerà sempre di più internet per snellire il rapporto con i cittadini.
Questo obiettivo rappresenta uno dei punti cardine del Piano di eGovernment che mira a collegare in rete tutte le Pubbliche Amministrazioni, a creare protocolli unificati di trasmissione dati e a utilizzare interfacce semplificate nel rapporto con i cittadini.